报告导读
新零售，英文是New Retailing，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。未来电子商务平台会有新的发展，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。
“新零售”的商业生态构建将涵盖网上页面、实体店面、支付终端、数据体系、物流平台、营销路径等诸多方面，并嵌入购物、娱乐、阅读、学习等多元化功能，进而推动企业线上服务、线下体验、金融支持、物流支撑等四大能力的全面提升，使消费者对购物过程便利性与舒适性的要求能够得到更好满足，并由此增加用户粘性。当然，以自然生态系统思想指导而构建的商业系统必然是由主体企业与共生企业群以及消费者所共同组成的，且表现为一种联系紧密、动态平衡、互为依赖的状态。
生鲜电商市场集中度较高，生鲜电商行业前5家企业份额占比为57.2%。相对于去年来说，行业TOP5份额有所下降，原因在于当下生鲜电商市场玩家众多，除综合生鲜电商平台外，多个新型商业模式玩家规模增长较快，在整体市场中崭露头角，涌现了一些“明星生鲜电商企业”，而这些企业瓜分了一部分市场份额。
生鲜电商的行业“老炮儿”易果生鲜宣布破产重组，目前我国生鲜电商已经步过低价补贴的阶段，随着行业洗牌和疫情的“无接触经济”兴起，行业仍将呈现“强者恒强”的局面，初步估算我国生鲜电商的行业CR5达到65%。
2016 年11月11日，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》(国办发〔2016〕78 号)，明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。同时，在调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合、优化发展环境、强化政策支持等方面作出具体部署。《意见》在促进线上线下融合的问题上强调：“建立适应融合发展的标准规范、竞争规则，引导实体零售企业逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资葛蜜妹金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。"
严正声明
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报告目录
第一章 新零售行业综述
第一节 新零售行业概述
一、新零售产品定义
二、新零售产品分类
1、大数据
2、人工智能
三、新零售产品用途
1、超市
2、商店
第二节 新零售产业的生命周期分析
第二章 2017-2021年全球新零售行业现状分析
第一节 2017-2021年国际新零售行业现状分析
一、国际新零售市场发展历程
二、国际主要国家新零售发展情况分析
三、国际新零售市场发展趋势
第二节 新零售发展环境分析
一、中国宏观经济环境分析（GDP CPI等）
二、欧洲经济环境分析
三、美国经济环境分析
四、日本经济环境分析
五、其他地区经济环境分析
六、 全球经济环境分析
第三节 2017-2021年中国新零售市场现状分析
一、 2017-2021年中国新零售市场规模统计分析
二、 2017-2021年中国新零售市场供给统计分析
三、 2017-2021年中国新零售市场需求统计分析
四、 2017-2021年中国新零售行业产能统计分析
1、2017-2021年中国新零售行业产能统计
2、2017-2021年中国新零售行业产能配置与产能利用率分析
五、2017-2021年中国新零售行业PEST（环境）分析
1、经济环境分析
2、政策环境分析
3、社会环境分析
4、技术环境分析
第三章 中国新零售行业发展环境分析
第一节 中国宏观经济环境分析
一、GDP历史变动轨迹
二、居民消费价格指数分析
三、城乡居民收入分析
四、社会固定资产投资分析
五、2022-2026年我国宏观经济发展预测
第二节 中国新零售行业政策环境分析
一、新零售行业监管管理体制
二、新零售行业相关政策分析
三、上下游产业政策影响分析
第三节 中国新零售行业技术环境分析
第四章 2017-2021年新零售行业经济指标分析
第一节 新零售行业经济指标分析
一、新零售行业赢利性分析
二、新零售产品附加值的提升空间
三、新零售行业进入壁垒/退出机制
四、新零售行业周期性、季节性等特点
第二节 新零售行业投资价值分析
一、2017-2021年中国新零售行业盈利能力分析
二、2017-2021年中国新零售行业偿债能力分析
三、2017-2021年中国新零售行业运营能力分析
四、2017-2021年中国新零售产品投资收益率分析预测
第三节 2017-2021年中国新零售行业投资机会分析
一、中国强劲的经济增长对新零售行业的支撑因素分析
二、下游行业的需求对新零售行业的推动因素分析
三、新零售产品相关产业的发展对新零售行业的带动因素分析
第五章 中国新零售行业运行态势分析
第一节 中国新零售行业概况分析
第二节 中国新零售行业经受压力分析
第三节 中国新零售行业的发展及存在的问题分析
一、中国新零售行业发展中的问题
二、解决措施
第六章 中国新零售市场需求分析
第一节 需求规模
一、2017-2021年中国新零售市场需求及增速
二、新零售市场饱和度分析
三、影响新零售市场需求的因素
四、新零售市场潜力分析
第二节 新零售市场需求结构分析
一、用户结构（产品分类及占比）
二、产品（服务）结构
三、区域市场分析
四、重点省市新零售需求概述
第七章 中国新零售市场供给分析
第一节 供给规模
一、2017-2021年中国新零售市场供给规模及增速
二、行业开工情况
三、产业投资热度分析
第二节 新零售市场供给区域分布
一、产业集群状况
二、新零售企业区域分布情况
三、重点省市新零售产业发展特点
第八章 行业供需平衡分析
第一节 新零售行业供需平衡现状
第二节 影响新零售行业供需平衡的因素
第三节 新零售行业供需平衡趋势预测
第九章 2017-2021年中国新零售产业区域运行情况分析
第一节 2017-2021年华东地区市场规模分析
第二节 2017-2021年华南地区市场规模分析
第三节 2017-2021年华中地区市场规模分析
第四节 2017-2021年华北区市场规模分析
第五节 2017-2021年西北地区市场规模分析
第六节 2017-2021年西南地区市场规模分析
第七节 2017-2021年东北地区市场规模分析
第十章 中国新零售行业竞争情况分析
第一节 行业竞争格局概述
第二节 中国新零售行业集中度分析
一、新零售行业市场区域分布情况
二、新零售行业市场集中度分析
第三节 新零售行业竞争结构分析
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第四节 新零售行业SWOT模型分析
第十一章 中国新零售行业上下游产业链分析
第一节 新零售行业上下游产业链概述
第二节 新零售上游行业发展状况分析
一、互联网
二、电子程序
三、货物运输
第三节 主要上游产业对新零售行业的影响
第四节 新零售下游行业发展状况分析
一、超市
二、商店
第五节 主要下游产业对新零售行业的影响
第十二章 新零售主要品牌分析
第一节 新零售品牌构成
第二节 品牌满意度分析
第三节 市场竞争程度
一、市场集中度
二、市场竞争类型
三、重点企业市场份额分析
第四节 中国新零售市场集中度及影响因素分析
第十三章 重点企业经营状况分析
第一节 苏宁云商
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第二节 京东便利店
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第三节 阿里巴巴
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第四节 永辉超市
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第五节 天虹股份
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第六节 小米之家
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第七节 百联股份
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第八节 天猫小店
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第九节 盒马鲜生
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十节 重庆百货
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十四章 2017-2021年中国新零售行业主要数据监测分析
第一节 中国新零售行业结构分析
一、新零售企业结构分析
二、新零售行业从业人员结构分析
第二节 2017-2021年中国新零售行业关键性财务指标分析
一、行业主要盈利能力分析
二、行业主要偿债能力分析
三、行业主要运营能力分析
第十五章 新零售行业替代品及互补产品分析
第一节 新零售行业替代品分析
一、替代品种类
二、主要替代品对新零售行业的影响
三、替代品发展趋势分析
第二节 新零售行业互补产品分析
一、行业互补产品种类
二、主要互补产品对新零售行业的影响
三、互补产品发展趋势分析
第十六章 新零售产业渠道分析
第一节 中国新零售行业的经销模式
第二节 新零售行业渠道格局
第三节 新零售行业渠道形式
第四节 新零售行业渠道要素对比
第五节 新零售行业国际化营销模式分析
第六节 中国新零售行业销售投资运作模式分析
第十七章 2022-2026年中国新零售行业发展前景预测分析
第一节 新零售行业投资价值分析
一、2022-2026年中国新零售行业盈利能力分析
二、2022-2026年中国新零售行业偿债能力分析
三、2022-2026年中国新零售行业运营能力分析
四、2022-2026年中国新零售产品投资收益率分析预测
第二节 2022-2026年中国新零售行业供需预测
一、2022-2026年中国新零售行业供给预测
二、2022-2026年中国新零售行业需求预测
第三节 2022-2026年中国新零售行业运行状况预测
第十八章 中国新零售行业投资风险分析
第一节 中国新零售行业存在问题分析
第二节 中国新零售行业上下游产业链风险分析
一、下游行业需求市场风险分析
二、关联行业风险分析
第三节 中国新零售行业投资风险分析
一、政策和体制风险分析
二、技术发展风险分析
三、原材料风险分析
四、进入/退出风险分析
五、经营管理风险分析
第十九章 中国新零售行业投资机会分析
第一节 2022-2026年中国新零售行业机会因素分析
一、中国强劲的经济增长对新零售行业的支撑因素分析
二、下游行业的需求对新零售行业的推动因素分析
三、新零售产品相关产业发展的带动因素分析
第二节 行业细分产品投资机会
一、云平台
二、销售门店
三、生产商
第三节 区域市场投资机会
第四节 产业链投资机会
第五节 特定项目投资机会
第二十章 2022-2026年中国新零售行业发展策略及投资建议
第一节 新零售行业发展战略规划背景意义
一、行业转型升级的需要
二、行业强做大做的需要
三、行业可持续发展需要
第二节 新零售行业战略规划制定依据
一、行业发展规律
二、企业资源与能力
三、可预期的战略定位
第三节 新零售行业战略规划策略分析
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、区域战略规划
四、产业战略规划
五、营销品牌战略
六、竞争战略规划
第四节 新零售行业市场的重点客户战略实施
一、重点客户战略的必要性
二、重点客户的鉴别与确定
三、重点客户的开发与培育
四、重点客户市场营销策略
第五节 投资建议
我们的优势
一、数据优势
1、一手调研资料及数据
调研方法：实地调研、专家访谈、神秘顾客、抽样调查、电话采访、问卷调查等。
调研对象：代表企业、渠道商/分销商、上下游关联企业、业务/销售人员、用户/使用者、行业专家、科研院所、高等院校等。
研究模型：SWOT分析、波士顿矩阵、波特五力分析模型、洛伦茨曲线、钻石模型理论等。
分析方法：描述性统计、回归分析、相关分析法等。
2、二手资料及数据
官方统计数据：统计局、海关总署、行业协会等机构发布的数据和信息。
行业公开数据：行业专家公开发表的数据、行业门户统计汇总的数据、媒体公示的数据。
企业公开数据：上市公司年报、季报数据，非上市公司公开发表的数据和信息。
文献期刊数据：各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料。
3、公司自建五大数据库资源
我公司共建设有宏观经济数据库、行业数据库、产品统计数据库、工业企业数据库、区域经济统计数据库等，合计六大数据库。
4、历年的研究成果及项目案例
多行业研究报告汇总、商业模式汇总、项目案例汇总、专项调研流程及经验总结。
二、团队优势
1、研究部历经10年打磨，年发布2000多份研究成果，行业经验丰富。
2、设立16个行业研究小组，长期跟踪调查5000多个细分行业。
3、各行业设立研究组长，经验丰富、态度严谨、质量把控。
4、与多所高校建立校企联合团队，方便快速开展多区域线下调研。
三、管理优势
报告严格把控质量,研发流程如下:
1：设立研究小组，确定研究内容;
2：利用数据库资源,结合各统计部门资料及实地调研,搜集相关信息;
3：核实验证来自各种信息源的信息;
4：进行数据建模、市场分析并起草初步研究报告;
5：核实检查初步研究报告;
6：撰写完成研究报告，提交客户;
7：完善的售后服务保障。
服务流程
售后保障
自本合同签订之日起六个月之内，在研究报告的目录范围之内，免费补充内容、更新数据。
报告相关
新零售具有“线上+线下+物流”的特点。其产业链包括全渠道零售平台、仓储物流、新零售主要业态、移动支付以及服务商等。其中主要业态包括生鲜超市类和社交电商。在新零售的主要业态中，生鲜电商是主要的形态之一。在生鲜电商的产业全景图，主要有生鲜供应商如圣农集团、蔬菜网等，生鲜电商平台如美菜、宋小菜、叮咚买菜、每日优鲜、京东生鲜等，仓储物流如顺丰、安鲜达和京东物流等。
中国生鲜电商行业市场交易规模达2796.2亿元，较上一年增长36.7%。后受疫情影响，在“非接触经济”的加持下，消费者对于生鲜到家的需求显著提高，生鲜电商市场交易规模将会有显著的提升，预计生鲜电商市场交易规模将超过8000亿元。
就目前情况而言，新零售领域竞争格局呈现两超多强的局面：两超指阿里和腾讯，多强则是指其余探索新零售模式的企业。腾讯和阿里的在新型零售方向的布局思维有显著的不同——阿里更希望用自己的资源来引领改造，而腾讯则是做链接，提升效率。
阿里巴巴新零售的投资布局主要有三类：物流、销售端(即销售、支付和消费环节)、零售科技(大数据、人工智能、云计算等应用支撑)。通过投资了大润发、华联超市等线下商超巨头和收购饿了么并将其与口碑整合，其总体的布局思路为：线下由点及面再到空间一体化进行布局，获取线下流量，向线上导流，同时利用线上优势资源反哺线下，形成互补和融合——其本质在于以客户为中心，打造平台，提升用户体验。
