报告导读
零售商业是指向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业，在整个流通体系中，它是生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节。
商业类型模式分为运营性商业模式和策略性商业模式两大类。
在商品流通过程中，零售是最后的流通环节，商品经过这一环节，就从流通领域进入消费领域。在此以前，消费品不管怎样被转卖,都没有离开流通领域。但是,零售商业并没有承担全部的零售贸易，它只是零售贸易主要的经营者，还有相当一部分消费品是通过生产者自己或生产组织所设立的流通机构直接供应给消费者的。
零售行业是一国最重要的行业之一，我国全社会商品零售总额为39.2亿。随着手机支付和购物用户数量以及使用率的不断提高和数字化技术的不断发展，企业对数字化转型的意愿不断加强，未来我国智慧零售行业有望持续快速发展，预计我国数字化零售市场规模占全社会零售销售总额将达到5%。
零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业，是一国最重要的行业之一。智慧零售就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。零售业是反映一个国家和地区经济运行状况的晴雨表，是检验国民经济是否协调发展，社会与经济结构是否合理的重要标准。
零售商业出售的商品主要是消费者个人需要的生活资料，也包括机关、团体、军队、学校、企业等集体需要的生活消费品。受个人生活消费的特性所决定，它与批发商业相比，有网点多、经营规模小、每次交易量小等特点。
零售商业早在资本主义社会以前就出现，开始是在城市，以后才逐渐扩及农村。其供应方式有：1、固定供应地点，摆摊设店，称为坐商。2、串乡走巷，流动售货，称为商贩。在城市中，这两种方式并存;在农村，则以商贩为主，只是到农村发展起集镇以后，才有坐商。在资本主义社会中，零售商业得到了广泛发展，而且在城市中密集，形成了许多以发达的零售商业为主的繁华市区和商业街道，出现了大型的和专业化程度高的优质服务的商店，并有百货公司、超级市场、邮购公司等形式。随着社会经济的发展和新技术革命的兴起，又出现了购物中心、电脑电视商店等。在社会主义社会中，零售商业继续得到发展。虽然还有个体商业存在并允许其一定程度的发展，但零售商业的主体是建立在生产资料公有制基础上的社会主义性质的商业，它与前资本主义和资本主义零售商业不同，它是以满足人民需要和维护消费者利益为主要目的。
严正声明
本报告版权归杭州中经智盛市场研究有限公司所有，通过我单位网站——中经产业信息研究网（http://www.cniir.com）对外发布。从未通过第三方机构进行代理销售。如需订阅本报告，请直接联系本网站，以便获得优质的服务。本报告是我公司的研究成果，未经我公司书面授权，不得转载或引用，否则我公司有权依法追究其法律责任。
报告目录
第一章 商业零售行业综述
第一节 商业零售行业概述
一、商业零售产品定义
二、商业零售产品分类
1、固定售货
2、流动售货
三、商业零售产品用途
1、超市
2、小区
3、商店
第二节 商业零售产业的生命周期分析
第二章 2017-2021年全球商业零售行业现状分析
第一节 2017-2021年国际商业零售行业现状分析
一、国际商业零售市场发展历程
二、国际主要国家商业零售发展情况分析
三、国际商业零售市场发展趋势
第二节 商业零售发展环境分析
一、中国宏观经济环境分析（GDP CPI等）
二、欧洲经济环境分析
三、美国经济环境分析
四、日本经济环境分析
五、其他地区经济环境分析
六、 全球经济环境分析
第三节 2017-2021年中国商业零售市场现状分析
一、 2017-2021年中国商业零售市场规模统计分析
二、 2017-2021年中国商业零售市场供给统计分析
三、 2017-2021年中国商业零售市场需求统计分析
四、 2017-2021年中国商业零售行业产能统计分析
1、2017-2021年中国商业零售行业产能统计
2、2017-2021年中国商业零售行业产能配置与产能利用率分析
五、2017-2021年中国商业零售行业PEST（环境）分析
1、经济环境分析
2、政策环境分析
3、社会环境分析
4、技术环境分析
第三章 中国商业零售行业发展环境分析
第一节 中国宏观经济环境分析
一、GDP历史变动轨迹
二、居民消费价格指数分析
三、城乡居民收入分析
四、社会固定资产投资分析
五、2022-2026年我国宏观经济发展预测
第二节 中国商业零售行业政策环境分析
一、商业零售行业监管管理体制
二、商业零售行业相关政策分析
三、上下游产业政策影响分析
第三节 中国商业零售行业技术环境分析
第四章 2017-2021年商业零售行业经济指标分析
第一节 商业零售行业经济指标分析
一、商业零售行业赢利性分析
二、商业零售产品附加值的提升空间
三、商业零售行业进入壁垒/退出机制
四、商业零售行业周期性、季节性等特点
第二节 商业零售行业投资价值分析
一、2017-2021年中国商业零售行业盈利能力分析
二、2017-2021年中国商业零售行业偿债能力分析
三、2017-2021年中国商业零售行业运营能力分析
四、2017-2021年中国商业零售产品投资收益率分析预测
第三节 2017-2021年中国商业零售行业投资机会分析
一、中国强劲的经济增长对商业零售行业的支撑因素分析
二、下游行业的需求对商业零售行业的推动因素分析
三、商业零售产品相关产业的发展对商业零售行业的带动因素分析
第五章 中国商业零售行业运行态势分析
第一节 中国商业零售行业概况分析
第二节 中国商业零售行业经受压力分析
第三节 中国商业零售行业的发展及存在的问题分析
一、中国商业零售行业发展中的问题
二、解决措施
第六章 中国商业零售市场需求分析
第一节 需求规模
一、2017-2021年中国商业零售市场需求及增速
二、商业零售市场饱和度分析
三、影响商业零售市场需求的因素
四、商业零售市场潜力分析
第二节 商业零售市场需求结构分析
一、用户结构（产品分类及占比）
二、产品（服务）结构
三、区域市场分析
四、重点省市商业零售需求概述
第七章 中国商业零售市场供给分析
第一节 供给规模
一、2017-2021年中国商业零售市场供给规模及增速
二、行业开工情况
三、产业投资热度分析
第二节 商业零售市场供给区域分布
一、产业集群状况
二、商业零售企业区域分布情况
三、重点省市商业零售产业发展特点
第八章 行业供需平衡分析
第一节 商业零售行业供需平衡现状
第二节 影响商业零售行业供需平衡的因素
第三节 商业零售行业供需平衡趋势预测
第九章 2017-2021年中国商业零售产业区域运行情况分析
第一节 2017-2021年华东地区市场规模分析
第二节 2017-2021年华南地区市场规模分析
第三节 2017-2021年华中地区市场规模分析
第四节 2017-2021年华北区市场规模分析
第五节 2017-2021年西北地区市场规模分析
第六节 2017-2021年西南地区市场规模分析
第七节 2017-2021年东北地区市场规模分析
第十章 中国商业零售行业竞争情况分析
第一节 行业竞争格局概述
第二节 中国商业零售行业集中度分析
一、商业零售行业市场区域分布情况
二、商业零售行业市场集中度分析
第三节 商业零售行业竞争结构分析
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第四节 商业零售行业SWOT模型分析
第十一章 中国商业零售行业上下游产业链分析
第一节 商业零售行业上下游产业链概述
第二节 商业零售上游行业发展状况分析
一、货物来源
二、商铺
第三节 主要上游产业对商业零售行业的影响
第四节 商业零售下游行业发展状况分析
一、超市
二、小区
三、商店
第五节 主要下游产业对商业零售行业的影响
第十二章 商业零售主要品牌分析
第一节 商业零售品牌构成
第二节 品牌满意度分析
第三节 市场竞争程度
一、市场集中度
二、市场竞争类型
三、重点企业市场份额分析
第四节 中国商业零售市场集中度及影响因素分析
第十三章 重点企业经营状况分析
第一节 华润万家有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第二节 高鑫零售有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第三节 永辉超市股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第四节 国美零售控股有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第五节 广州唯品会信息科技有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第六节 大商集团有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第七节 苏宁易购集团股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第八节 上海寻梦信息技术有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第九节 京东集团股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十节 阿里巴巴（中国）有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十四章 2017-2021年中国商业零售行业主要数据监测分析
第一节 中国商业零售行业结构分析
一、商业零售企业结构分析
二、商业零售行业从业人员结构分析
第二节 2017-2021年中国商业零售行业关键性财务指标分析
一、行业主要盈利能力分析
二、行业主要偿债能力分析
三、行业主要运营能力分析
第十五章 商业零售行业替代品及互补产品分析
第一节 商业零售行业替代品分析
一、替代品种类
二、主要替代品对商业零售行业的影响
三、替代品发展趋势分析
第二节 商业零售行业互补产品分析
一、行业互补产品种类
二、主要互补产品对商业零售行业的影响
三、互补产品发展趋势分析
第十六章 商业零售产业渠道分析
第一节 中国商业零售行业的经销模式
第二节 商业零售行业渠道格局
第三节 商业零售行业渠道形式
第四节 商业零售行业渠道要素对比
第五节 商业零售行业国际化营销模式分析
第六节 中国商业零售行业销售投资运作模式分析
第十七章 2022-2026年中国商业零售行业发展前景预测分析
第一节 商业零售行业投资价值分析
一、2022-2026年中国商业零售行业盈利能力分析
二、2022-2026年中国商业零售行业偿债能力分析
三、2022-2026年中国商业零售行业运营能力分析
四、2022-2026年中国商业零售产品投资收益率分析预测
第二节 2022-2026年中国商业零售行业供需预测
一、2022-2026年中国商业零售行业供给预测
二、2022-2026年中国商业零售行业需求预测
第三节 2022-2026年中国商业零售行业运行状况预测
第十八章 中国商业零售行业投资风险分析
第一节 中国商业零售行业存在问题分析
第二节 中国商业零售行业上下游产业链风险分析
一、下游行业需求市场风险分析
二、关联行业风险分析
第三节 中国商业零售行业投资风险分析
一、政策和体制风险分析
二、技术发展风险分析
三、原材料风险分析
四、进入/退出风险分析
五、经营管理风险分析
第十九章 中国商业零售行业投资机会分析
第一节 2022-2026年中国商业零售行业机会因素分析
一、中国强劲的经济增长对商业零售行业的支撑因素分析
二、下游行业的需求对商业零售行业的推动因素分析
三、商业零售产品相关产业发展的带动因素分析
第二节 行业细分产品投资机会
一、大型(综合)超市
二、专业店
三、专卖店
四、百货店
五、家居建材商店
六、食杂店
七、便利店
第三节 区域市场投资机会
第四节 产业链投资机会
第五节 特定项目投资机会
第二十章 2022-2026年中国商业零售行业发展策略及投资建议
第一节 商业零售行业发展战略规划背景意义
一、行业转型升级的需要
二、行业强做大做的需要
三、行业可持续发展需要
第二节 商业零售行业战略规划制定依据
一、行业发展规律
二、企业资源与能力
三、可预期的战略定位
第三节 商业零售行业战略规划策略分析
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、区域战略规划
四、产业战略规划
五、营销品牌战略
六、竞争战略规划
第四节 商业零售行业市场的重点客户战略实施
一、重点客户战略的必要性
二、重点客户的鉴别与确定
三、重点客户的开发与培育
四、重点客户市场营销策略
第五节 投资建议
我们的优势
一、数据优势
1、一手调研资料及数据
调研方法：实地调研、专家访谈、神秘顾客、抽样调查、电话采访、问卷调查等。
调研对象：代表企业、渠道商/分销商、上下游关联企业、业务/销售人员、用户/使用者、行业专家、科研院所、高等院校等。
研究模型：SWOT分析、波士顿矩阵、波特五力分析模型、洛伦茨曲线、钻石模型理论等。
分析方法：描述性统计、回归分析、相关分析法等。
2、二手资料及数据
官方统计数据：统计局、海关总署、行业协会等机构发布的数据和信息。
行业公开数据：行业专家公开发表的数据、行业门户统计汇总的数据、媒体公示的数据。
企业公开数据：上市公司年报、季报数据，非上市公司公开发表的数据和信息。
文献期刊数据：各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料。
3、公司自建五大数据库资源
我公司共建设有宏观经济数据库、行业数据库、产品统计数据库、工业企业数据库、区域经济统计数据库等，合计六大数据库。
4、历年的研究成果及项目案例
多行业研究报告汇总、商业模式汇总、项目案例汇总、专项调研流程及经验总结。
二、团队优势
1、研究部历经10年打磨，年发布2000多份研究成果，行业经验丰富。
2、设立16个行业研究小组，长期跟踪调查5000多个细分行业。
3、各行业设立研究组长，经验丰富、态度严谨、质量把控。
4、与多所高校建立校企联合团队，方便快速开展多区域线下调研。
三、管理优势
报告严格把控质量,研发流程如下:
1：设立研究小组，确定研究内容;
2：利用数据库资源,结合各统计部门资料及实地调研,搜集相关信息;
3：核实验证来自各种信息源的信息;
4：进行数据建模、市场分析并起草初步研究报告;
5：核实检查初步研究报告;
6：撰写完成研究报告，提交客户;
7：完善的售后服务保障。
服务流程
售后保障
自本合同签订之日起六个月之内，在研究报告的目录范围之内，免费补充内容、更新数据。
报告相关
零售企业从开始就一直面临着高成本、高竞争、资源垄断、低回报、难扩张等难题。并且零售企业的回报率越来越低，成本却越来越高，因此很难扩张。
除了以上困难与压力，未来的五到十年，零售业将迎来门店、物业租赁大批到期，续租成本上涨，租金甚至将达到30%-50%的增长速度。零售行业将迎来竞争最为激烈的十年，行业的未来充满了变数。当然，有挑战也就有机遇，中国零售业也面临着很多的发展机遇。
中国零售企业在未来的发展趋势中也将发掘很多机遇。产业之间的区分越来越模糊，产业链之间合并现象众多，产业链不断上移，从而形成一个大产业链格局。因此，零售企业的跨界多元化产业链发展成为了趋势，这种发展趋势本身就是机遇。
我国全社会商品零售总额为26.9亿元，今后约为39.2亿元。5年复合增速为7.82%。其中网上零售额占比从10.8%上升到24.9%。
智慧零售是基于数字化发展的对传统零售行业的创新升级。数字化是指在数字化和制造技术融合的背景下，并在虚拟现实、计算机网络和多媒体等多种支撑技术的支持下，根据用户需求，迅速收集资源信息，对产品信息、工艺信息和资源信息进行分析、规划和重组，以实现对产品设计和功能的仿真以及原型制造，进而快速生产出达到用户要求性能的产品的整个制造过程。
随着数字化的不断发展，越来越多的企业意识到了数字化转型的重要性，根据网易智企与罗兰贝格联合发布的《企业数字化升级之路—百家企业数字化转型发展分析报告》，在参与调研的企业中，有8%是天生数字化企业，61%的企业已经在尝试数字化转型。
当前数字化升级已经在零售行业进入规模化应用的阶段，未来随着数字化技术的不断升级，将会加速我国智慧零售行业的发展。数字化零售市场规模占我国全社会零售销售总额约0.12%，前瞻根据对零售行业数字化转型的发展现状分析以及历史增速预测，预计我国数字化零售市场规模占全社会零售销售总额将达到1%，这一比例将达到5%。
